Am 11. Februar ist europäischer Tag des Notrufs.
Wiesbaden, am 10. Februar 2017. Die Notrufnummer verbindet den Anrufer direkt mit einer zentralen Rettungsleitstelle. Dort werden durch geschultes, auch mehrsprachiges Personal alle wichtigen Informationen abgefragt, um das für die jeweilige (Not-) Situation geeignete Rettungsmittel zum Notfallort entsenden zu können.Die Rettungsleitstellen begleiten darüber hinaus den Anrufer/Ersthelfer während der Notfallsituation und leiten ihn bei den notwendigen Erste-Hilfe-Maßnahmen – z.B. Zu Wiederbelebungsmaßnahmen – telefonisch an.
Norbert Södler, Präsident des DRK-Landesverbandes Hessen e.V. betont: „Noch immer ist diese Notrufnummer nicht jedem bekannt. Aber die 112 kann Leben retten! Wir müssen intensiv für diese schlichte Zahlenkombination werben!“
Die Notrufnummer gilt in allen EU-Mitgliedsstaaten und ist für den Anrufer kostenlos - sowohl von Festnetzanschlüssen als auch von Mobiltelefonen. Mobilfunknutzer in Deutschland können auch dann einen Notruf absetzen, wenn das eigene Mobilfunknetz nicht verfügbar ist. In diesem Fall wird der Notruf automatisch über ein fremdes verfügbares Mobilfunknetz abgesetzt.